سياسة الاسترجاع والإلغاء

إلغاء الاشتراك

اشتراكك بيبدأ أول ما يتفعّل، يعني أول ما الدفع يتأكد. لو عايز تلغيه قبل ما تستخدمه، كلّمنا ونرجّعلك فلوسك. بعد ما تبدأ تستخدمه مش بيترجع، لكن تقدر تطلب نجمّده كام يوم لو مسافر أو تعبان، والأيام دي بتتضاف في آخره.

لو الخدمة فيها مشكلة

كلّمنا وبنحلها أو نرجّعلك فلوسك حسب الحالة.

رجوع الفلوس

بنرجّعلك الفلوس خلال ٣ أيام عمل من وقت ما نوافق على الاسترجاع، بنفس طريقة الدفع.

لو دفعت بالكارت، المبلغ بيرجع على نفس الكارت من خلال شركة الدفع، وبيظهرلك عادة خلال ٧ لـ ١٤ يوم عمل حسب البنك. لو دفعت كاش، بنرجّعلك كاش أو تحويل زي ما تحب. ولو اتخصم منك مبلغ لطلب اتلغى (زي دفع وصل بعد ما مهلة الدفع الأونلاين خلصت)، بنرجّعهولك كامل.